Newsletter-Versand
30./31. Mai 2026 . Entschuldigung für mehrfach versendeten Newsletter
Liebe Gäste,
einige von Ihnen haben unseren aktuellen Newsletter an diesem Wochenende mehrfach erhalten – bis zu 50 Mal. Das tut uns sehr leid, und wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Wir verstehen, wie störend und ärgerlich das für Sie war.
Der Fehler lag nicht bei uns, sondern bei unserem Newsletter-Versanddienstleister Cleverreach, der mit einem technischen Problem zu kämpfen hatte. Aufgrund eines ungewöhnlichen Fehlers in seiner Versandinfrastruktur wurde ein Teil der E-Mails irrtümlich wiederholt verschickt – obwohl eigentlich mehrere Sicherheitsmechanismen genau das verhindern sollten. Das Zusammenspiel verschiedener Umstände hat in diesem Fall dazu geführt, dass diese Schutzmechanismen nicht wie vorgesehen gegriffen haben.
Cleverreach hat uns versichert, dass der Vorfall einmalig ist, dass er intensivanalysiert wird und dass konkrete Maßnahmen ergriffen werden, damit sich so etwas nicht wiederholt.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Viele Empfänger dieses »verunglückten« Newsletters haben die Kündigungsmöglichkeit in Anspruch genommen – in der Annahme, sie könnten damit vielleicht den Strom der Mail-Eingänge beenden. Wir würden uns freuen, wenn Sie unseren Newsletter in den nächsten Tagen erneut abbonnieren würden.
Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Herzliche Grüße aus dem BENEN-DIKEN-HOF.
Ihre Anja & Claas-Erik Johannsen und Johannes Welker